سامانه خدمات و مدیریت یکپارچه
آرمان کارت
- (MMS) سیستم مدیریت پذیرندگان
- سیستم مدیریت فروشگاه
- سیستم مدیریت باشگاه مشتریان
سامانه آرمان کارت با ارائه خدمات یکپارچه همواره در تلاش بوده تا بهترین و کامل ترین امکانات را در زمینه های سازمانی و غیر سازمانی فراهم سازد
سیستم مدیریت پذیرندگان
(MMS)
- امکان مدیریت اشخاص
- مدیریت مالی و درخواست ها
- گزارش گیری
سیستم مدیریت پذیرندگان با هدف کلی بهینه سازی ارائه خدمات، یکپارچه سازی داده ها، تصحیح مدل داده پذیرندگی، اعتبارسنجی داده های پذیرندگان، ارائه خدمات بهینه تر به پذیرندگان، مدیریت بر پذیرندگان،تراکنش ها و دارایی های سازمان طراحی و استقرار می یابد.
سیستم مدیریت فروشگاهی
PMDshop
- امکان تعریف نماینده در سیستم
- امکان مدیریت خرید و فروش در پنل
- امکان تعریف محصوالت و اقالم فروش ، قیمت ، تخفیف
سیستم فروشگاهی با محوریت نماینده که بر بستر وب و موبایل میباشد امکان تعریف نماینده در سیستم و تعریف دسترسی بر اساس نیاز سازمان فراهم شده است
سیستم مدیریت باشگاه مشتریان
- (MMS) سیستم مدیریت پذیرندگان
- سیستم مدیریت فروشگاه
- سیستم مدیریت باشگاه مشتریان
سامانه مدیریت باشگاه مشتریان یک واحد برقرارکننده ارتباطات با افراد یا سازمان های مشتریان است و هدف آن فعال کردن مشتریان و افزایش وفاداری آن ها از طریق ایجاد روابط دوستانه، خانوادگی و عاطفی است.
معرفی خدمات
خدمات آرمان کارت
مدیریت پذیرندگان
مدیریت فروشگاه
مدیریت باشگاه مشتریان سیستم مدیریت پذیرندگان با هدف کلی بهینه سازی ارائه خدمات، یکپارچه سازی داده ها، تصحیح مدل داده پذیرندگی، اعتبارسنجی داده های پذیرندگان، ارائه خدمات بهینه تر به پذیرندگان، مدیریت بر پذیرندگان،تراکنش ها و دارایی های سازمان طراحی و استقرار می یابد. وظایف اصلی این فرآیند عبارتند از
• شناسایی و پایش مداوم و مستمر الگوهای پرداخت برای هر کسب و کار به صورت مجزا
• پاسخگویی، بررسی و مدیریت درخواست های اعالم شده از طرف نمایندگان
• شناسایی و احراز هویت پذیرندگان از طرق مختلف ارتباطی و ارائه سرویس های خاص
• مدیریت کلیه مدارک پذیرندگان به صورت یکپارچه
• ثبت پذیرنده براساس اخرین پروتکل های شاپرک ومدل پی اس پی های پاسارگاد پارسیان ، ایران کیش ، زیر سوئیچ ایریک پاسارگاد ،سداد ، پرداخت نوین ، سامان
چکیده
سیستم جامع مدیریت پذیرندگان MMS یا CRM پذیرندگان به منظور استقرار در شرکت‌های خدمات پرداخت الکترونیک (PSP) و سایر شرکت‌های تخصصی مرتبط تهیه گردیده است.
امکانات سیستم
امکانات مدیریت پذیرندگان
- گزارش از فعالیت های کارشناسان: کلیه عملکرد کارشناسان سیستم
- مدیریت اشخاص : امکان مدیریت کارشناسان سیستم ، ادمین و نمایندکان شرکت
- گزارش از سامانه : گزارش عملکرد نمایندگان (ثبت) گزارش از عملکرد نمایندگان (تراکنش) گزارش
- سطح دسترسی : امکان تعریف سطح دسترسی به کارشناسان سیستم
- درختواره نمایندگان : امکان مدیریت زیر مجموعه های نمایندگان به صورت دستی توسط مدیر
- درخواست های اخذ نمایندگی : امکان مشاهده درخواست ها
- مدیریت مالی : واریز وجه-برداشت وجه-گزارش گیری
نقشه راه
از کجا شروع کنم؟
1
آگاهی
مطالعه بخش امکانات و خدمات سامانه به طور کامل جهت دریافت آگاهی و اطلاعات مورد نیاز برای اقدام به ثبت نام
3
مشاهده پلن
مشاهده امکانات ، تعرفه و دسترسی پلن های مربوطه و بررسی آن،خرید و ثبت نهایی پلن موردنظر شما
5
داشبورد مدیریتی
مدیریت یکپارچه و در دسترس بودن تمامی امکانات پلن خریداری شده در داشبورد مدیریتی شما
ثبت نام
ثبت نام در سامانه در قسمت مشخص شده جهت سهولت در استفاده از پنل خریداری شده و مدیریت آن
2
دریافت پنل
پس از خرید پلن مورد نظر فعال شده و در قسمت کاربری شما قابل دسترس و مدیریت می باشد
4
1
آگاهی
مطالعه بخش امکانات و خدمات سامانه به طور کامل جهت دریافت آگاهی و اطلاعات مورد نیاز برای اقدام به ثبت نام
ثبت نام
ثبت نام در سامانه در قسمت مشخص شده جهت سهولت در استفاده از پنل خریداری شده و مدیریت آن
2
3
مشاهده پلن
مشاهده امکانات ، تعرفه و دسترسی پلن های مربوطه و بررسی آن،خرید و ثبت نهایی پلن موردنظر شما
دریافت پنل
پس از خرید پلن مورد نظر فعال شده و در قسمت کاربری شما قابل دسترس و مدیریت می باشد
4
5
داشبورد مدیریتی
مدیریت یکپارچه و در دسترس بودن تمامی امکانات پلن خریداری شده در داشبورد مدیریتی شما
باشگاه مشتریان
مزایای باشگاه مشتریان
افزایش حفظ مشتری
اولین و مهم ترین مزیتی که باشگاه مشتریان برای کسب و کار ها دارد، این است که به مشتریان آنها احساس با ارزش بودن می دهد، و این امر باعث می شود آنها بخواهند به خرید و ارتباط با شما ادامه بدهند.
خاص بودن برند شما
یکی دیگر از مزایایی که باشگاه مشتریان می تواند برای کسب و کار ها داشته باشد، این است که به شما کمک می کند تا کسب و کار خود را از رقبای آن متمایز کنید. افراد معمولا گزینه های بسیار زیادی برای خرید تنها یک محصول و یا یک سرویس دارند.
کاهش هزینه ها و افزایش درآمد
از دیگر مزایای باشگاه مشتریان، کاهش هزینه ها و افزایش درآمد می باشد. چرا که با افزایش میزان وفاداری مشتریان، نیاز شما به صرف هزینه در بخشهای تبلیغات و بازاریابی کاهش می یابد
ارتباط مستقیم با مشتریان
استفاده از باشگاه مشتریان به کسب و کار ها این امکان را می دهد تا ارتباطی مستقیم با مشتریان خود برقرار کنند. این امر باعث می شود تا آگاهی از برند شما افزایش پیدا کند و با ارائه ی اطلاعات ارزشمند، میزان وفاداری به آن نیز بیش تر شود.